＜特命!!広報室　グローバル競争で生き残れ!!～広がるビジネス･プロセス･アウトソーシング～＞
今、企業の業務の一部を専門の業者に委託する「ビジネス・プロセス・アウトソーシング（ＢＰＯ）」と呼ばれる市場が世界で急成長している。
世界のＢＰＯ市場は、２００３年以降、年平均８％のスピードで成長している中、日本ではどのような動きがあり、どのように成長するとみられているのか。なぜ今、ＢＰＯが必要とされているのか。
ＢＰＯを利用する企業とサービスを提供する企業を取材し、ＢＰＯの可能性を追う。